警惕直播间“假大师”、“假会长”…擦亮双眼，识别网络直播“冒充术”

近年来，随着数字经济的不断发展，“网络直播”逐步成为互联网时代电子商务业的重要销售模式，四会玉器紧紧抓住这个新兴发展平台，开辟了一条“网络直播+玉器”的特色发展之路，不断推动玉器产业向集聚、服务、高端方向发展，四会电商直播销售走在了全国前列。随着电子经济的快速发展，因直播交易产生的纠纷时有发生，给行业带来不良影响。

四会宝协自成立以来，积极维护行业秩序，在规范行业自律发展中发挥着重要作用，相继出台《关于规范四会市珠宝玉器网络直播营销活动的工作指引（试行）》和《四会市珠宝玉器电子商务行业“十不准”自律公约》等行业公约，对四会珠宝玉器电商直播营销领域有关行为作出正面指引，进一步规范玉器电商直播行业经营环境。

案例

提防个别直播间

冒充、虚假宣传

现象? 日前，个别直播间为诱导消费，编造谎言、打“擦边球”的直播话术方式，骗取消费者信任，谎称自己是“中国玉石雕刻大师”、“珠宝行业会长”。在“专业”的身份加持下，搭配直播间“水军”，激情亢奋的讲解和倒计时，缺乏辨识力又心有所求的消费者一不小心就会掉入他们的陷阱。

近日，有热心行业人士提供确切证据、材料给市场监督管理局等执法部门及相关电商平台。在接到举报后，市场监管局派出执法人员到现场调查核实，勘察直播间相关证书牌匾情况。平台反馈称该直播间已被警告、作停播处理，并会持续观察。

提醒：消费者要“擦亮双眼”，保持理性，时刻以商品品质和性价比作为是否购买的依据，购买时要细读商品详情介绍，详细了解商品特性，耐心询问商品细节问题，熟知售前质量保证、物流保价服务保障、售后保障退货换货的条件及范围等，不轻信各种销售套路，避免落入消费陷阱。

提醒：个别电商商家切勿以身试法，抱有侥幸心理。要增强诚信自律意识，自觉保护消费者合法权益。

日后，四会宝协将积极配合市场监督管理局，持续关注玉器电商行业依法依规经营情况，引导商家规范经营，营造公平、诚信的网络消费环境，促进玉器电商行业健康持续发展。